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Veranstaltungsdetails

Titel : Kommunikation: Es menschelt in der Zahnarztpraxis


Beginn :
Mittwoch, 09 Juni 2021 um 14:00


Ende :
Mittwoch, 09 Juni 2021 um 18:00


Leitung :
René Knizia, Autor, Referent, Moderator, Dozent an verschiedenen Hochschulen


Zielgruppe :
Zahnärzte /-innen, Praxisteam


Ort :
dental 2000, Hohmannstraße 6, 04129 Leipzig, Sachsen


Kostenbeitrag :
130,50 € pro Person / zzgl. MwSt.


Fortbildungspunkte :
5


Seminarschwerpunkte :

Eigentlich doch alles nur eine Frage der Kommunikation

Kennen Sie das? Gerade noch haben Sie sich einen merkwürdigen Kommentar von der Kollegin angehört, zuvor mit dem Chef über die Abrechnung diskutiert und nun ist wieder dieser aufgebrachte Patient am Telefon und möchte ganz ganz dringend einen Termin…
Wie soll man da noch freundlich-fröhlich seine Arbeit tun?

Tagtäglich haben wir mit vielen verschiedenen Charakteren zu tun und oft sind es kleine Gesten, ein falscher Tonfall oder Missverständnisse, die uns aus dem Takt bringen.

René Knizia ist seit über einem Jahrzehnt als Seminarleiter, Moderator und Dozent im deutschsprachigem Raum unterwegs. Auf unterhaltsame Weise berichtet er, was die menschliche Kommunikation ausmacht, und warum es eben manchmal „menschelt“.

Erleben Sie einen interaktiven Vortrag mit neuen (Selbst-)Erkenntnissen im Bereich der Kommunikation. Der Referent steht Ihnen gern für individuelle Fragen zur Verfügung und freut sich auf einen regen Austausch.

Inhalte:

  • Menschliche Kommunikation – mehr als man in Worte fassen kann
  • Körpersprache – vom ersten Blick bis zum Knoblauchgeruch
  • Team – so „intim“ nun auch wieder nicht

Einladung als PDF : hier downloaden


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